Le ministère du Travail épinglé par le NKÚ pour son retard dans la numérisation

Le ministère tchèque du Travail et des Affaires sociales est en retard dans le processus de numérisation de ses services, entraînant la saisie manuelle des données par ses employés, selon l’Office suprême de contrôle (NKÚ). Bien que certaines procédures numériques soient disponibles pour les citoyens, le personnel du ministère continue à saisir, copier et imprimer manuellement des données en raison de systèmes d’information non connectés. En outre, les citoyens sont régulièrement conduits à fournir aux fonctionnaires des informations alors même qu’elles sont déjà à la disposition de l’administration publique, souligne encore le NKÚ.

Le ministère a contesté les conclusions du NKÚ, affirmant que des progrès significatifs avaient été réalisés depuis la période d’audit.