Presse : KLM demande à l'agence de voyage en ligne tchèque Kiwi de cesser de vendre ses billets

La compagnie aérienne néerlandaise KLM a envoyé à l'agence de voyage en ligne tchèque Kiwi.com une lettre ouverte dans laquelle elle lui demande de cesser de vendre ses billets d'avion, rapportait mercredi le site d'information E15.cz.

L'agence de voyage tchèque fait également l'objet d'un procès de la part de la compagnie américaine Southwest Airlines pour avoir vendu des billets pour ses vols sans autorisation. La compagnie aérienne russe Aeroflot a déjà annulé son partenariat avec Kiwi.com et la compagnie aérienne à bas prix Ryanair a récemment publié une déclaration indiquant qu'elle n'accepterait pas les passagers ayant acheté un billet sur leur vol par l'intermédiaire du site web tchèque, écrit E15.cz.

Kiwi.com rejette ces critiques, affirmant que son objectif premier est d'aider les clients et que les actions des compagnies aériennes constituent une restriction des possibilités de voyage.

Auteur: Anna Kubišta