La CSA offre la meilleure qualité des services en Europe en classe économique

La Compagnie des lignes aériennes tchèques (CSA) propose à ses clients en classe économique les meilleurs services en Europe. Tel est le résultat d'une enquête réalisée par l'Association internationale des sociétés aériennes (IATA). Dans le cadre de l'enquête on a interrogé, d'avril à octobre 2005, 12 000 passagers de 11 compagnie aériennes européennes. En ce qui concerne la qualité des service en business classe, la CSA s'est placée troisième derrière les compagnies Malev et Austrian Airlines.

Auteur: Václav Richter