Les camions magasins de la boutique Alza.cz circulent désormais dans les régions
La plus grande boutique en ligne de République tchèque, Alza.cz s’est inspirée des camion-restaurants pour lancer ses « Alza StreetShop ». Ces camions magasins roulent désormais d’un village à l’autre et proposent les produits de cette compagnie, spécialisée dans la vente d’ordinateurs, de technologies informatiques et d’autres produits électroménagers.
Les camions magasins, qui fréquenteront des villes et des villages dans des intervalles réguliers, proposeront aux clients de la société Alza.cz exactement les mêmes services comme les magasins « classiques ». Outre l’assistance à la vente et la distribution des articles vendus, ces magasins sont donc chargés de permettre aux clients par exemple de réclamer des produits défectueux. De plus, les camions vont circuler dans le pays également le week-end. « Ce sont les clients eux-mêmes qui nous ont suggéré cette idée et nous sommes contents que nous pouvons de nouveau augmenter la qualité de nos services », a indiqué le directeur du marketing, Karek Kučera.
Très populaires dans les années 1970 et 1980, les camions magasins ont presque disparus des villages tchèques après la Révolution de velours de 1989, notamment en raison de la concurrence croissante des supermarchés et du changement des habitudes d’achat des consommateurs. Ces dernières années, ce moyen de vente vit une renaissance. Les véhicules spéciales retournent à la campagne tchèque, en proposant notamment des produits fermiers et bio. La boutique Alza.cz est néanmoins la toute première à lancer un magasin itinérant proposant des appareils électroménagers et informatiques.
Selon le site économique ihned.cz qui a publié l’information, aucune des autres boutiques en ligne tchèques spécialisées dans ce domaine n’envisage pour l’instant d’introduire une telle nouveauté. De son côté, le deuxième site de commerce en ligne en République tchèque, Mall.cz, a récemment commencé à utiliser pour la livraison de colis les « drones-facteurs ».