Prague Integration : une société qui aide les expatriés
Chaque année, la capitale tchèque accueille un peu plus de 40 000 expatriés, dont 5 000 Français. Une arrivée en terre inconnue pas toujours facile à gérer. Entre le changement de culture, de climat, de monnaie mais aussi l’apprentissage d’une nouvelle langue, la santé mentale des nouveaux arrivants est parfois mise à rude épreuve. C’est pour aider les expatriés à surmonter ces difficultés que la société Prague Integration a vu le jour au début de l’année 2020.
Arriver dans une nouvelle ville n’est jamais simple, encore moins quand c’est dans un pays inconnu. Amanda Mataija, PDG et fondatrice de Prague Integration, est arrivée à Prague dans le courant de l’année 2015, en provenance de Croatie. En créant cette société, elle souhaitait s’appuyer sur son expérience personnelle pour aider les nouveaux arrivants en Tchéquie. Les difficultés à son arrivée ont été nombreuses comme trouver un logement, obtenir un statut légal, ou bien tout simplement s’adapter à la vie en Tchéquie. Mais pour Amanda, l’intégration dans un nouveau pays dépend de la personne, de la nationalité de cette dernière et du contexte :
« Comprendre et apprendre la langue est la première étape quand on arrive dans un nouveau pays. Il est aussi important de connaître la culture du pays. De plus, la population tchèque est un peu froide de prime abord. Il faut donc adapter la stratégie selon les personnes, et le contexte. Cela dépend aussi d’où tu viens, si tu viens de Slovaquie c’est assez simple mais si tu viens d’Amérique, d’Italie c’est plus difficile. »
L’entreprise s’appuie sur de nombreux partenaires, collaborateurs et associations afin d’aider au maximum les expatriés. Elle travaille même avec un cabinet d’avocats afin de répondre au mieux aux besoins des expatriés. L’objectif de Prague Integration est de créer un lien entre les expatriés et la population locale, avec notamment l’organisation d’événements.
La santé mentale des expatriés, une priorité
Au fil des semaines la société a évolué et s’est spécialisée dans les questions de santé mentale. Ce terme assez récent n’a cessé de prendre de l’ampleur durant cette année pandémique. Selon l’Organisation mondiale de la santé, la santé mentale correspond à « un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive et d'être en mesure d'apporter une contribution à la communauté ». Un état de bien-être fortement touché ces derniers mois, et encore plus pour les expatriés. Amanda, explique ce changement de cap :
« Nous avons commencé dans le but d’aider l'intégration des expatriés, avec des rendez-vous d’accompagnement. Par la suite, on s’est plus tourné vers une aide liée à la santé mentale, car nous avons vu que c’était très important et que les gens en avaient besoin notamment durant cette période avec le Covid. C’est donc en octobre 2020 que Prague Integration a commencé à être plus sérieux. »
Depuis ils sont 22, tous expatriés et de nationalités différentes, à travailler pour Prague Integration. Du coach en affaires au conseiller en santé mentale, l’entreprise met tout en œuvre pour suivre et aider les expatriés à s’intégrer dans leur pays d’accueil. Pour la fondatrice, la santé mentale est un sujet à ne pas prendre à la légère particulièrement aujourd’hui. La solitude, l’isolement, les problèmes administratifs usent psychologiquement les expatriés qui peuvent vite se sentir dépassés par les événements.
« Nous aidons environ 400 personnes avec des thérapies individuelles, des évènements mais aussi des sessions d’aide. Nous organisons aussi des rencontres avec des avocats. Avec le Covid nous avons beaucoup plus de monde et de demandes, notamment dans ce domaine. »
Prague Integration ne s'arrête pas là, et s’est aussi engagé sur des thèmes importants de la société. En effet, la société organise même des programmes spéciaux en soutien à la communauté LGBTQI+, aux femmes seules mais aussi pour les enfants et adolescents. Ces programmes spéciaux permettent de créer des espaces pour que chacun puissent s’exprimer et créer du lien. L’objectif de Prague Integration est donc que chaque nouvel arrivant puisse profiter de sa nouvelle aventure comme il se doit et se sentir comme chez lui, ici à Prague.
