Aide aux sans-abris : des coupons pour une nuit au chaud
Début novembre, l’antenne tchèque du mouvement international de l’Armée du Salut (Armáda spásy) a lancé la 7e édition de l’opération « Nocleženka ». En achetant un coupon d’une valeur symbolique de 100 couronnes (4 euros), il est possible « d’offrir » une nuit au chaud à une personne sans-abri. Une campagne qui ne laisse pas les Tchèques indifférents : au cours de l’hiver dernier, près de 27 000 de ces coupons ont ainsi été achetés.
Ces dix dernières années, le nombre de sans-abris a doublé en République tchèque. Selon une étude du ministère du Travail et des Affaires sociales, il s’élevait à 24 000, parmi lesquels près de 2 000 mineurs, en 2019. D’après les données recueillies un an plus tard par le Centre de services sociaux de Prague, entre 4 000 et 5 000 personnes vivent dans les rues de la capitale. Toutefois, selon Jan F. Krupa, directeur des services sociaux de l’Armée du Salut en République tchèque, le nombre réel des sans-abris est bien supérieur encore :
« Il faut se rendre compte qu’une personne sans domicile fixe ne dort pas forcément tous les jours dans la rue. Les plus démunis sont accueillis dans divers foyers d’accueil, où ils trouvent un asile de nuit. Nous nous occupons de toutes ces personnes vulnérables et mal logées, dont le nombre est même supérieur à 70 000 en Tchéquie. Il y a parmi eux, effectivement, de nombreux mineurs : ceux qui ont grandi dans la rue ou dans des foyers ou des squats, mais également des jeunes issus de familles plutôt aisées, qui ont choisi ce mode de vie par révolte mais qui ne parviennent pas ensuite à retrouver une vie normale. »
Interdite par le régime communiste tchécoslovaque dès 1948, l’Armée du Salut a renouvelé ses activités dans le pays en 1990. Elle est présente notamment dans la région de Moravie-Silésie, ainsi qu’à Prague et dans plusieurs autres villes tchèques. Elle offre toute une palette de services sociaux. Depuis la pandémie de Covid-19, son aide est de plus en plus sollicitée par les personnes vulnérables, comme l’explique Jan F. Krupa :
« Du fait de la crise énergétique et économique actuelle, de plus en plus de personnes ont besoin d’une aide matérielle que nous leur procurons en collaboration avec les banques alimentaires. Nous observons aussi qu’un nombre toujours croissant de personnes a besoin d’un accompagnement psycho-social. »
Depuis 2016, l’Armée du Salut propose une forme d’aide qui a immédiatement trouvé un écho favorable auprès des Tchèques :
« Appelée ‘Nocleženka’, notre opération permet à tout un chacun d’aider une personne sans abri, partout en République tchèque. Il suffit d’acheter en ligne un coupon d’une valeur de 100 couronnes. Ces coupons sont ensuite distribués par nos travailleurs sociaux aux SDF. Chaque coupon permet de passer une nuit au chaud, dans l’un de nos centres d’accueil. »
Dans ces centres, les personnes sans abri peuvent se doucher et une soupe, du pain et une boisson chaude leur sont offertes. Elles peuvent également échanger avec des spécialistes sur l’état de leur situation.
Les coupons peuvent être achetés tout au long de l’année, mais c’est essentiellement entre novembre et avril qu’ils sont distribués aux personnes dans la rue. Lorsque le coupon est « utilisé », le donateur en est informé par mail. Après la « Nocleženka », l’Armée du Salut a lancé, en mai dernier, la vente de nouveaux coupons appelés « Ošetřenka ». Jan F. Krupa explique :
« Bien que les soins de santé en République tchèque soient officiellement accessibles à tous, la réalité est différente. Tous les cabinets de médecin ne veulent pas accueillir les personnes sans abri. Leur présence est mal vue aussi par les autres patients. Les sans-abri en sont bien conscients et préfèrent ne pas aller chez le médecin quand ils sont malades. »
« Nous gérons actuellement deux cabinets à Ostrava et à Prague. Nos médecins soignent les sans-abris, ainsi que d’autres personnes en situation de détresse. Nous leurs proposons également des services qui ne sont pas couverts par l’assurance maladie, comme nous leur délivrons différents certificats médicaux demandés par les employeurs, par exemple. »
D’une valeur de 250 couronnes (10 euros), le coupon « Ošetřenka » permet de financer ces soins médicaux offerts aux sans-abris. Tout comme le coupon « Nocleženka », il peut être acheté sur le site de l’Armée du Salut : https://armadaspasy.cz/
