Changement de tous les numéros de téléphone utilisés en République tchèque

On pourrait dire « Ouf », un travail de titan vient d'être effectué. De quoi s'agit-il ? Du changement de tous les numéros de téléphone utilisés en République tchèque. Cela représente dans les 12 millions de numéros. Ce changement sera le sujet de notre chronique présentée par Alain Slivinsky.

On en parlait depuis des mois : les numéros de téléphone, tous les numéros, donc des lignes fixes ou mobiles vont changer en Tchéquie. Cela a été fait, dans la nuit du 21 au 22 septembre. Vous vous demandez pourquoi ? Tout simplement, la Tchéquie, dans le cadre de son intégration à l'Union européenne, adopte le numérotage européen. Les numéros de téléphone comptent tous neuf chiffres. Vous vous direz, mais oui, c'est un petit changement, d'ailleurs certains numéros avaient déjà neuf chiffres, la France, elle aussi avait changé ses numéros...

Il faut considérer, pourtant, qu'il s'agissait vraiment de tous les numéros, de toutes les lignes. Pour bien comprendre il nous faut des exemples :

Donc pour appeler Alain Slivinsky, à la rédaction française, avant le 22 septembre, il fallait composer, si vous appeliez de Prague, le 21-55-29-12. Si votre appel était effectué d'une autre ville ou région tchèque, il fallait composer le 0 pour accéder à l'interurbain, le 2 pour accéder au réseau téléphonique pragois, et le numéro de l'usager. Il y avait 159 numéros de réseaux comme celui de Prague. Par exemple Brno avait le 5, Mlada Boleslav le 32, et ainsi de suite.

Dans la nuit du 21 au 22 septembre, en un peu plus de trois heures, les employés de Cesky Telecom, le Télécom tchèque, ont tout changé. Il ne reste plus que 14 numéros de réseau, pour toute la Tchéquie. A noter que le 1 n'est pas utilisé, car c'est le chiffre de l'accès international au réseau téléphonique des Etats-Unis. Pas de 45 non plus, par exemple, car il est utilisé par la Slovaquie centrale. En fait les numéros de réseau ont été redistribués selon les régions qui existent administrativement en République tchèque. Ainsi donc, plus de 5 pour Brno, mais trois numéros, le 51, 53, 54, pour toute la région de la Moravie du sud. Prague est restée avec son 2.

Plus que ce que je viens d'expliquer, le plus important est que vous ne serez plus obligés, si vous résidez en Tchéquie, de vous rappeler ou de chercher dans le botin ou autre part, le numéro de la région pour téléphoner en interubain. En effet, la petite révolution est que ce numéro fait, désormais, partie du numéro de l'usager. Donc pour Alain Slivinsky, à son bureau, sur sa table, à Prague, si vous appellez de Tchéquie, vous ferez 221552912. Pour un usager qui habite à Brno, vous ferez, par exemple 512226633. Toujours neuf chiffres ! On constate donc une plus grande facilité pour téléphoner et il y a des avantages...

Avantages disons-nous ? Oui, car un grand nombre de communications qui était interurbaine se transforment en communications urabaines. Comment ? Justement du fait que les réseaux téléphoniques sont plus vastes... en dehors de Prague, malheureusement pour nous, Pragois que nous sommes ! Par contre, pour tous ceux qui habitent la Bohême centrale, donc la région qui entoure Prague, il n'y a plus que deux numéros de centraux : 31 et 32. Qu'est-ce que cela signifie ? Tout simplement que si je suis dans ma résidence secondaire pour le week-end, je peux téléphoner, papoter pendant de longues minutes, avec ma voisine pragoise qui possède sa résidence secondaire à plusieurs dizaines de kilomètres, mais donc le numéro commence par le 3, par exemple. Ce sera une communication urbaine. Un seul malheur, vraiment, pour nous les Pragois, dont des milliers ont leurs résidences secondaires, justement dans les magnifiques régions avoisinnantes. Prague commence par un 2, la Bohême centrale par un 31 ou un 32 ! Entre le 31 et le 32 il s'agira dond d'une communication urbaine. Entre le 31 et le 55, d'une communication interurbaine !

Bon, voilà pour les lignes fixes, mais qu'en est-il pour les lignes mobiles, les fameux portables qui nous empoisonnent partout, même au cinéma ou au théâtre, si l'usager oublie de l'éteindre ? Pour elles, un peu la même chose, en fait que pour le téléphone fixe. Tout simplement, il n'y a plus de « 0 » au début du numéro. D'ailleurs, il n'y a plus aucun « 0 » au début de tous les numéros de téléphone, par exemple devant le numéro de votre fournisseur d'accès à l'internet non plus. Mais attention ! Si vous voulez appeler l'étranger, la France, par exemple, il faut composer le 00, accès aux réseaux internationaux, le 33 numéro du réseau national français, le 1 pour Paris, et le numéro de l'usager. En fin de compte, le système adopté en Tchéquie est plus simple. Il a incorporé le numéro de Prague, par exemple, donc le 2, au numéro de l'usager.

Très important ! Les numéros des services d'urgence ne changent pas ! Ainsi donc Police-secours reste le 150, les Pompiers 155, le SAMU tchèque 158, la Police de la République tchèque le 156, la Police municipale le 112. Il existe aussi un grand nombre de numéros de téléphone qui commencent par un « 1 ». En général, ils ne comptent pas neuf chiffres. Par exemple, pour appeler la société de taxi AAA, vous faites le 14 10 14. Les numéros de ce genre restent les mêmes.

Très important aussi : comment indiquer votre numéro de téléphone sur vos cartes de visite, sur le web, sur vos lettres, vos factures, votre correspondance ? Vu le fait que tous les numéros ont neuf chiffres, en dehors des numéros spéciaux que nous venons de citer, mais que vous n'imprimerez certainement pas sur votre carte de visite (le 156 par exemple), il est établi que les numéros auront la forme suivante : 221 552 912, pour Alain Slivinsky, par exemple, quand vous voulez le joindre à son bureau.

Et le plus important pour la finale : comment téléphoner de l'étranger, après le changement des numéros de téléphone en République tchèque ?

Une réponse... toute simple, vraiment toute simple : comme avant ! Eberlués ? Pas de raison, car vous ferez comme avant, l'accès au réseau international (00 ou autres), le code du pays (420 pour la Tchéquie) et le numéro de l'usager (qui dirigera automatiquement votre appel sur la région de l'usager puisqu'il comprend son code).

Tout simple... et pourtant, le premier jour, après le changement, donc lundi, des milliers et des milliers de Tchèques ont contacté les services d'informations de Cesky Telecom. Et pourtant, même si la communication était cinq fois plus chère qu'une communication normale. Le plus de questions ? Celles concernant l'accès à l'internet. Le site de Cesky Télécom était, d'ailleurs, complètement congestionné, lundi... 500 connections à la seconde. Simple le changement ? Oui, mais il faut savoir comment le faire...