L’Armée du Salut tchèque propose des « coupons » pour soigner les personnes en détresse
En mai 2022, l’antenne tchèque du mouvement international de l’Armée du Salut (Armáda spásy) a lancé l’opération « Ošetřenka ». La vente au public de coupons d’une valeur de 250 couronnes (10 euros) permet de financer les soins médicaux prodigués aux personnes en détresse, parmi lesquelles des étrangers sans assurance médicale en Tchéquie. Depuis un an, près de 2 000 coupons ont été vendus.
La médecin Andrea Pekárková travaille à l’Armée du Salut depuis quatorze ans. Après des stages à Londres, Oslo ou Boston et après avoir dirigé le premier cabinet que l’Armée du Salut a ouvert en Tchéquie, à Ostrava, en Moravie-Silésie, elle s'occupe désormais des personnes socialement défavorisées à Prague. Dans son cabinet situé dans le quartier de Holešovice, Andrea Pekárková prend en charge une trentaine de personnes par jour :
« C’est un nombre que nous accueillons à Prague pendant l’hiver, où nos services sont particulièrement sollicités. Actuellement, nous en sommes plutôt à une vingtaine par jour. Nous prodiguons des soins non seulement aux sans-abri, qui à Prague représentent la majorité de nos patients, mais aussi à d’autres personnes démunies. À Ostrava justement, notre clientèle est plus large : elle provient des minorités ethniques, des zones d’exclusion sociale, mais est aussi composée de personnes âgées ou sans famille qui logent dans des centres d’hébergement ou de mères avec enfants. »
L’Armée du Salut s’occupe aussi des nombreux étrangers sans assurance maladie en Tchéquie :
« Ils sont originaires de différents pays : de Pologne, de Bulgarie, des pays baltes et des pays de l’ex-URSS en général. Avant la guerre, nous avions aussi des patients ukrainiens. Mais il nous arrive aussi d’accueillir par exemple des Cubains, des Britanniques ou même des Américains. Dans la plupart des cas, ce sont des sans-papiers, qui n’ont pas d’assurance maladie non plus dans leur pays d’origine. Certains d’entre eux sont en situation irrégulière en Tchéquie et arrivent dans notre cabinet dans un très mauvais état de santé. »
« Nous donnons à tous ces gens les soins dont ils ont besoin, sans être remboursés par les compagnies d’assurance. »
Les contributions du grand public constituent une source financière importante pour l’Armée du Salut. Après avoir lancé les coupons « Nocleženka » qui permettent d’offrir une nuit au chaud aux sans-abri en hiver, l’organisation humanitaire vend désormais les coupons « Ošetřenka ». Andrea Pekárková explique :
« Un coupon de 250 couronnes nous permet de prodiguer des soins de base à un patient. Mais lorsque des soins plus complexes sont nécessaires, cela est évidemment plus cher. Le plus souvent, nous soignons des plaies chroniques, des maladies cutanées et parasitaires qui demandent aussi une approche spécifique de la part de l’équipe soignante. Par exemple, avant de traiter une affection cutanée, il faut que le patient se débarrasse de ses parasites. Il peut prendre une douche dans notre cabinet et nous lui donnons des vêtements propres. »
« Dans les autres établissements de santé, ces personnes malades suscitent le dégoût. Chez nous, elles sont accueillies dignement. Cela concerne aussi les personnes qui souffrent de problèmes psychiques ou sont tout simplement frustrées par leur situation et parfois donc verbalement agressives. Enfin, quand nous établissons un traitement médical, nous devons nous poser la question de savoir si le patient est capable de le suivre. Il faut donc un traitement sur mesure. Cela nécessite parfois un accompagnement chez d’autres spécialistes, il faut qu’il puisse se procurer les médicaments, etc. »
« S’enregistrer dans notre cabinet permet aux patients d’accéder au système de santé tchèque. C’est aussi l’objectif de toute l’équipe de l’Armée du Salut. Nous aidons les gens en détresse à améliorer leur situation, à surmonter les obstacles qu’ils peuvent rencontrer dans différents domaines de la vie et plus précisément lorsqu’ils ont besoin d’être pris en charge dans des hôpitaux et établissements spécialisés. »
Outre l’Armée du Salut, d’autres ONG tchèques offrent une assistance médicale aux sans-abris, notamment Naděje, Caritas République tchèque, ainsi que les étudiants en médecine qui interviennent directement sur le terrain, comme l’indique le nom de leur l’initiative « Medici na ulici ».
Les coupons de l’Armée du Salut peuvent être achetés sur le site https://osetrenka.cz/.