Vaccination anti-Covid : le système d’inscription déjà saturé
Le système centralisé d’inscription pour les candidats à la vaccination contre le Covid-19 en République tchèque a été lancé ce vendredi. Bien que seules les personnes âgées de plus de 80 ans puissent pour l’instant s’enregistrer, le système a déjà été victime de son succès.
« Za chvíli jsme zpět » et « Prosím zkuste to za chvíli znovu » - « Nous serons de retour dans un instant » et « Veuillez réessayer dans un instant » : tels sont les deux petits messages, en tchèque et en anglais, sur un fond blanc que des milliers de Tchèques candidats à la vaccination ont vu apparaître, vendredi matin, lorsqu’ils ont voulu s’inscrire en ligne sur le système spécialement mis sur pied par le gouvernement, et lancé donc ce 15 janvier (https://reservatic.com/cs/ockovani). Un peu plus tard dans la journée, un autre message s’affichait en page d’accueil, expliquant que « les possibilités de réservation pour la vaccination étaient déjà épuisées dans tous les centres de vaccination ».
Pour l’heure, seules les personnes âgées de plus de 80 ans peuvent s’inscrire. Et si dans son édition de ce vendredi, le quotidien Hospodářské noviny expliquait que pour un grand nombre de ces seniors, qui ne savent pas se servir d’Internet, cette démarche d’inscription – qui est possible également par téléphone - s’apparente à une mission impossible sans accompagnement, le système n’en est pas moins arrivé à une très rapide saturation.
Vendredi midi, le ministre de la Santé, Jan Blatný, a donné une idée du bilan de cette première journée : en l’espace d’un peu plus d’une heure, près de 80 000 personnes ont rempli le formulaire et sont donc désormais enregistrées dans le système. Parmi elles, 3 000 ont d’ores et déjà obtenu une date de vaccination concrète. Les autres devront donc encore quelque peu patienter, comme l’a confirmé le ministre :
« Avec le code PIN qu’elles ont reçu par SMS, qui restera valable six semaines, elles peuvent de nouveau accéder au système de réservation pour savoir si une date ne s’est pas libérée. Nous nous efforçons désormais de faire en sorte que les personnes enregistrées puissent être informées automatiquement par SMS. Mais pour l’instant, le système ne dispose pas encore de cette fonction. »
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Jan Blatný, qui dès jeudi avait averti que tout le monde ne pourrait obtenir satisfaction dès ce vendredi, a aussi rappelé que toutes les personnes âgées de plus de 80 ans, dont le nombre s’élève à un peu plus de 440 000, pouvaient s’inscrire quand elles le souhaitaient. Et ce sans crainte de perdre leur statut prioritaire par rapport aux autres catégories de la population, conformément aux trois phases successives définies dans la stratégie nationale présentée mardi dernier. Celles-ci ne pourront d’ailleurs accéder au système qu’à compter du 1er février.
La saturation du système s’explique par le fait par un rythme de vaccination plus rapide que celui des livraisons de nouvelles doses. Dans certaines régions, cette pénurie empêche les centres de vaccination de proposer des dates libres aux candidats, comme le confirmait par exemple, ce vendredi matin à la Radio tchèque, la présidente de la région de Bohême centrale, Petra Pecková :
« Le maire de Kolín m’a informée que l’hôpital de la ville n’apparaissait pas parmi les centres de vaccination possibles. Du coup, ce sont les villes de Hradec Králové et de Pardubice, distantes toutes deux d’une soixantaine de kilomètres, qui sont proposées comme solutions les plus proches. »
En attendant l’afflux prochain de toutes ces personnes âgées, les centres de vaccination, dont de nouveaux s’ouvrent chaque jour un peu partout dans le pays, restent destinés à l’accueil des différents groupes de personnes considérées comme prioritaires, dont le nombre a été évalué à 838 000 par le gouvernement cette semaine. Parmi elles, les personnels soignants, mais aussi par exemple les résidents des maisons de retraite et autres établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.
