Une application mobile au service des SDF et des toxicomanes

L’ONG « Podané ruce » (Mains tendues) a développé une application mobile pour aider les SDF et les personnes dépendantes. Elle sera lancée fin février à Brno et permettra aux sans-abri, en particulier à ceux qui ont des problèmes d’addiction, de se nourrir, trouver un hébergement d’urgence ou encore un lieu d’échange de seringues. C’est une première en République tchèque…

Photo illustrative: Lenka Žižková

Légèrement provocateur, le nom de cette application mobile, « Čára » (Ligne en français), fait référence non seulement à une ligne de drogue, mais également à l’appellation argotique de l’avenue Česká, une des principales artères de Brno. C’est précisément au sein de l’antenne locale de l’ONG « Podané ruce » que cette nouvelle application mobile a vu le jour. Elle a été développée par des travailleurs sociaux et leurs clients, de plus en plus nombreux à se servir des téléphones mobiles, comme nous le raconte Martin Boxan de l’association « Podané ruce » :

« Les gens qui vivent dans la rue et avec lesquels nous travaillons nous ont confirmés qu’ils étaient en effet nombreux à utiliser un portable. Voilà pourquoi nous les avons invités à collaborer à ce projet. Si ces personnes n’ont pas souvent un forfait Internet, elles se débrouillent pour avoir accès au wifi. Notre application fonctionnera même sans connexion à l’Internet. Dès que son utilisateur se connectera au wifi, l’application se mettra à jour. »

L’application « Čára » ressemble à un plan interactif ou un guide spécifique de la ville de Brno adapté aux besoins des SDF :

Martin Boxan, photo: LinkedIn de Martin Boxan

« Dans sa version pilote, l’application leur désignera des endroits où ils peuvent se nourrir gratuitement ou à un prix symbolique, où ils peuvent passer une nuit. Elle leur indique aussi des dispositifs d’hygiène, ainsi que des lieux où se connecter à Internet et où charger leurs portables. Enfin, l’application devrait aussi mettre en lien les personnes en difficulté avec des fournisseurs de services et de soins. »

Dans sa version plus sophistiquée, qui devrait être lancée dans les prochains mois, l’application « Čára » sera encore plus appropriée aux toxicomanes. Elle leur indiquera des lieux où ils peuvent passer des tests de dépistage du VIH ou de la jaunisse. Martin Boxan ajoute :

« Les personnes dépendantes pourront être mises en contact directement avec nos spécialistes en addictologie. Autre chose importante : nous entendons mettre un place un système d’alerte qui leur signalerait la circulation d’une drogue dangereuse dans la ville. C’était le cas des cannabinoïdes synthétiques qui ont fait récemment deux morts dans la région d’Ostrava. »

Après les premiers tests effectués dès la fin du mois à Brno, l’application « Čára » sera pleinement opérationnelle d’ici juin prochain : elle sera téléchargeable gratuitement sur Google Play.