Sanctions plus coûteuses pour les grandes surfaces qui trompent leurs clients

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Après une série de contrôles effectués dans les grandes surfaces en Tchéquie, les autorités ont décidé d'être beaucoup plus sévères envers les commerçants qui vendent des denrées alimentaires après leurs dates d'expiration ou trompent d'une autre manière leurs clients. Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Milan Urban, et son collègue de l'Agriculture, Petr Zgarba, sont tombés d'accords sur les mesures à prendre pour que la santé des consommateurs tchèques ne soit plus mise en danger.

Photo: Archives de Radio Prague
La principale mesure concerne les sanctions financières qui peuvent frapper les grandes surfaces qui vendent de la viande avariée sous les formes les plus diverses, ou changent la date d'expiration de certaines denrées alimentaires. Des délits qui ont été découverts chez des chaînes internationales, comme Meinl, Hypernova, Albert, Carrefour, Delhayze, Billa ou Kaufland. Quels sont les changements décidés par les autorités ? Précisions par le ministre Milan Urban :

« Actuellement, les sanctions financières découlant de différentes lois sont d'un montant maximum de un à trois millions de couronnes. Naturellement, pour les géants de la distribution, cela ne représente pas une somme énorme et de telles sanctions ne jouent même pas un rôle de prévention. Pour des délits que nous avons découverts, par exemple, la vente de viande avariée ou le changement de la date d'expiration sur les fromages, je pense que nous pourrions infliger une sanction maximum. »

Le ministre de l'Agriculture Petr Zgarba
Cette sanction pourrait s'élever à 50 millions de couronnes, donc une somme qui devrait faire réfléchir les grandes surfaces et les empêcher de nuire à leurs clients. Encore à la veille des fêtes de fin d'année, les autorités planifient une intensification des contrôles. Pour cela, elles disposent de nombre de plaintes de la part des clients. Quelles sont les mesures supplémentaires entreprises pas le ministre de l'Agriculture Petr Zgarba ?

« Au ministère de l'Agriculture, nous avons mis en place un numéro de téléphone vert, où nous avons déjà reçu plus de 1000 plaintes concernant la violation des normes de vente, aussi bien dans le commerce au détail qu'en gros. Le plus souvent, il s'agissait de la manipulation des dates d'expiration des produits. Les contrôles effectués ces derniers temps ont démontré que la plus grande partie des plaintes étaient fondées. »

L'Association pour la protection des consommateurs accueille avec satisfaction le projet d'augmenter les sanctions envers les commerçants qui violent les normes. En effet, d'après l'association, même après les récents contrôles, la situation ne s'est guère améliorée.